- 92% des bénéficiaires ont satisfaits de la qualité générale de l’accompagnement (8% n’ont pas répondu à cette question).
- 97% déclarent avoir amélioré leur confort au quotidien suite aux travaux réalisés.
- 76% ont fait évoluer leur projet grâce au diagnostic réalisé et à l’accompagnement proposé.
Depuis 2019, SOLIHA Ain est certifié qualité de service « Les services d’amélioration et d’adaptation de l’habitat à finalité sociale et d’insertion par le logement » par l’organisme indépendant QUALICERT.